Apa MacD Buat Bila Pelanggan Makin Berkurang?
Bisnes macam McD pun ada masa-masa jualan akan jatuh, pelanggan kurang.
Contoh masa bulan puasa, orang lagi suka pergi bazar Ramadhan beli makanan berbuka.
Sebagai rangkaian restoran makanan segera terbesar di Malaysia, mereka tak boleh duduk diam dengan trend ni.
Bayangkan, 61% rakyat Malaysia adalah Muslim.
Dengan jumlah seramai ni, berapa banyak sales akan drop sepanjang bulan Ramadhan.
Apa yang McD buat untuk pastikan orang tetap jugak datang ke restoran dia?
.
.
Satu kempen baru yang dinamakan, 'McD Buka Puasa'.
Target kempen supaya:
+ Tarik ramai orang datang beli di restoran dan website.
+ Jadikan jenama McD sesuai dengan bulan Ramadhan dan dekat dengan pelanggan Muslim
+ Tambah kekerapan pembelian setiap pelanggan, ajak orang datang berkali-kali
Selain menu istimewa yang akan dijual sepanjang bulan, Mcd buat satu survey khas kepada pelanggan Muslim.
Rupanya setiap hari orang akan search jadual waktu berbuka di Google.
Bukan tu je, orang akan guna Google untuk rancang apa nak makan untuk berbuka.
Boom!
.
.
McD buat iklan guna Google untuk tangkap perhatian pelanggan Muslim.
Setiap kali orang search keyword ‘buka puasa’, mesti nampak iklan McD.
Iklan berjalan bermula jam 3.30pm sampai waktu berbuka. Termasuk jugak waktu di Sabah dan Sarawak.
Strategi bijak!
HASIL KEMPEN:
✅ Jumlah pelanggan ke restoran dan website meningkat!
✅ Jumlah pelanggan baru meningkat!
✅ Pelanggan sanggup berbelanja lebih dari biasa!
.
.
Kenapa kempen iklan McD ni berjaya?
1. McD jelas SIAPA target market dalam kempen ni, pelanggan Muslim.
2. Sampaikan mesej yang tepat, ajak orang berbuka dengan menu Mcd lebih senang
3. Tawarkan pilihan yang tepat untuk berbuka, ada bermacam menu khas untuk berbuka
.
.
Haa nampak tak?
Bila cukup ‘ramuan’, mudah je nak jalankan iklan yang berkesan.
Sales mencanak-canak naik.
Share artikel ini dengan klik icon
Klik untuk baca lebih banyak artikel & video
Klik untuk lihat product
